Рома: Согласие на обработку персональных данных (по 152-ФЗ) и согласие на получение рекламы (по 38-ФЗ) — это разные вещи. Для законного автообзвона нужны оба. Дополнительные требования. С 1 сентября 2025 года компании и ИП, которые инициируют массовые или автоматические вызовы, обязаны маркировать исходящие звонки (указывать категорию: «Реклама», «Информирование» и т.п.). Отдельного штрафа за отсутствие маркировки нет, но операторы связи могут пометить такой вызов как «возможно, спам» или заблокировать его, а ФАС будет проще квалифицировать немаркированный звонок как незаконную рекламу. Также у абонента есть право отказаться от массовых звонков — он может обратиться к своему оператору связи или в региональное управление ФАС. Что ещё важно. Нельзя маскировать рекламу под информационное или сервисное сообщение. Если по сути звонок продающий, он подпадает под правила рекламы и требует согласия. Что грозит за нарушение. За рекламный звонок без согласия абонента компанию могут оштрафовать по части 4.1 статьи 14.3 КоАП РФ. Для юридических лиц штраф составляет от 300 000 до 1 000 000 рублей. А если речь о рекламе кредитных продуктов со стороны МФО или банка — сумма выше, от 600 000 до 1 600 000 рублей. Коротко: робот — это просто инструмент. Закон не запрещает его использовать для рекламы, но требует, чтобы до первого такого звонка вы получили и сохранили явное согласие человека. Если этого нет — звонок незаконный.
